Fatura Ödeme Merkezleri ve düşündüren çelişki

Son aylarda sık sık şikayet konusu olan, yatıranın da, söz konusu kurumun da haklı tepkisini çeken, kurumları ve vatandaşları aylardır karşı karşıya getiren, kavgalara, isyanlara neden olan ‘Fatura Ödeme Merkezleri’ nin yaşamımıza getirdiği kaosu kim önleyecek, bu çelişkiye kim son verecek merak ediyorum doğrusu.
Medyanın sık sık gündemine taşıdığı, sayfalarında yer verdiği bu olay benim de başıma gelince hemen sarıldım kaleme ve konuyu sizlerle ve yetkililerle paylaşmaya karar verdim. Geçtiğimiz günlerde gazetemizin bürosundaki saatin önünde kesim yetkilisi ile karşılaştım. Panoyu açmış uğraşıp duruyor. ‘Kolay gelsin arkadaşım, hayırdır?’ dedim. Fatura ödeme tarihinin olabildiğince geciktiğini, kesim emri çıktığını ve elektriğimizin kesileceğini söyledi kibarca.
Şaşırdım ve hemen muhasebecimizi aradım. Ellerinde fatura belgesi olduğunu söyleyerek cevapladılar tepkimi. Ben faturanın yatırılmamış, unutulmuş olabileceğini düşünerek ilk anda oldukça agresif bir tepki vermiştim. Faturayı görünce kesim yetkilisine gösterdim. Yetkili merkezi aradı ve konuyu anlattı. Üç dakikalık bir görüşmeden sonra durum anlaşıldı ve elimizdeki fatura ile ödeme yaptığımız yere gitmemiz önerildi. Konu anlaşılmıştı ve muhasebecimiz konuyu çözerek işyerine döndüğünde fatura ödeme merkezlerinin lakaytlığını sütunlarıma taşımaya karar verdim.
Bu merkezlerin denetimden uzak olması, sık sık vatandaşlarla ve kurumlarla karşı karşıya gelmeleri ilginç bir durum. Neden buna izin verilir, bu merkezler neden denetlenmez anlamakta güçlük çekiyorum. Bilgisayar sistemi ile depolanan veriler ve banka şubeleriyle kurumlara ulaştırılan ödemeler bu kadar mı yavaş yürür, ya da bazı ödeme merkezleri depolanan paraları farklı şekillerde kullanarak bu konuyu neden açmaza götürürler?
Aşağıda bir haber paylaşarak konuyu kapatmak istiyorum. Yorum sizin.
Fatura Bank uyarısı
Akdeniz Elektrik Dağıtım AŞ ve Telekom yetkilileri, vatandaşları, ''faturabank'' adı altında faaliyet gösteren iş yerlerine fatura yatırmamaları konusunda uyardı. Yetkililer, buralara para yatıran çok sayıda kişinin mağdur olduğunu söyledi. Akdeniz Elektrik Dağıtım AŞ (AKEDAŞ) Alanya İşletme Müdürü İbrahim Şirin, faturabank adı altında faaliyet gösteren işyerlerine elektrik faturası yatıran çok sayıda kişinin mağdur olduğunu, bu nedenle kendilerinin de sıkıntı yaşadığını bildirdi. Faturabankların, bankalarla özel bir anlaşma yaparak faaliyet göstermesi gerektiğini, ancak Alanya'daki faturabankların büyük çoğunluğunun bankalarla bir bağlantısı olmadığını vurgulayan Şirin, ''Bu işyerleri sizden aldıkları paralarI bankalara elden yatırıyorlar. Yani herhangi biri sizin adınıza faturayı bankaya yatırmış gibi oluyor. Çoğu zaman da yatırmıyorlar ya da geç yatırıyorlar. Bu yüzden çok sayıda kişinin elektriği kesiliyor'' dedi.
Faturabanklara yatırılan ve ödenmeyen faturalardan kendilerinin hiç bir sorumluluğu olmadığının altını çizen Şirin, faturabankların hiç birisinin AKEDAŞ'la bir anlaşmasının olmadığını bildirdi. Şirin, Alanya'da AKEDAŞ'ın tahsilat büroları bulunduğunu söyleyerek, şunları söyledi:''Bizim tahsilat bürolarımız resmidir. Burada kurumumuzun resmi elemanları görev yapar. Bunun dışındaki yerlerle anlaşmamız yoktur. Bu nedenle vatandaşlarımız paralarını ya bizim tahsilat bürolarımıza, ya doğrudan bankalara ya da postaneye yatırsınlar. Diğer yerlere yatırılan paraların ödenme garantisi yoktur.''
Antalya'da bazı faturabankların vatandaşın parasını topladıktan sonra kapandığını ve sahiplerinin kaybolduğunu anlatan Şirin, her zaman bu tür yerlerde risk bulunduğunu, çok sayıda vatandaşın bu tür yerlere yatırdıkları para yüzünden mağdur olduklarını kaydetti. Şirin, ''Alanya'da faturabank olarak çalışan 20'den fazla iş yeri olduğunu duyuyoruz. Bunların kurumumuzla anlaşması yoktur. Buralara yatırılan faturalardan kurumumuz kesinlikle sorumlu değildir'' dedi.

Evet. Konunun önemi ve yarattığı sıkıntının çözümü için yetkilileri göreve davet ediyorum. Haksız kazanç sağlayarak çok kişiyi mağdur eden bu tür kurumlara prim vermeyelim ve elimizden geldiğince faturalarımızı baş ağrıtmayacak yerlere ödeyelim.

Sevgi, sağlık ve mutlulukla.