‘Eyjafjallajokull’

‘Eyjafjallajokull’ kelimesi sizlere ne çağrıştırır bilinmez, ama küresel turizm’de hiç hesapta olmayan olumsuz süprizlere sebep olduğu tartışmasız bir gerçek !

Kim derdi ki Türkiye’den yüzlerce kilometre uzaklarda avrupa’nın ikinci en geniş adası izlanda’da bir yerlerde bir volkanik patlama olacak ve küresel turizmcinin işine taş koyacak !

Geçen hafta, Bu doğa olayı’nın sebep olduğu küresel kargaşa tecrübesini turizmciler olarak yaşadık.

Sonuçları itibariyle, dolu dolu bir turizm sezonu beklentisinde iken, olanlar oldu! Yanardağ’ın sebep olduğu mağduriyetler turizmcileri kaygıya sevk etmiştir.

Avrupa hava sahasının kapanması ve iptal olan uçuşlar nedeniyle, havacılık sistemi adeta kilitlendi. Turizmciler bir yandan yurtdışından gelen müşterilerine söz verilen tatil ve seyahat hizmetlerini sunarken, diğer yandan turistlerin ülkelerine dönüşlerinde sıkıntılara maruz kaldılar. Turizm çalışma büroları adeta kurtarma merkezlerine dönüştürüldü ve çalışanlar olabilecek sorunlara çözüm için fazla mesai yaptılar.

Pek çok tur operatörü ve seyahat acentaları müşterilerini hava alanlarında terk etmeyerek, onlara birkaç gün oldukça düşük bedel karşılığı veya bedelsiz konaklama temin ettiler, alternatif transferler önerdiler. Türk turizmi adına, Bakanlık, Ulaşım ve Turizm sektörü yönetici ve çalışanı başarılı bir işbirliği yaptılar ve turistlerin daha fazla mağduriyetini önlediler.

Türk turizmi iyi bir sınav verdi. Ama, Asıl sorun şimdi başlıyor. Rezervasyon iptalleri gelmesi ve yurt dışı çıkışlarında yaşanan uçuş iptalleri sebebiyle yerli turistlerin olası rezervasyonlarından beklediğini bulamayan turizmcinin zararları artmaktadır. Sezonu seviçle karşılayan sektör çalışanı işlerini kayıp etme riskini yaşamakta ve tur iptalleri nedeniyle doğal olarak Turist Rehberi de şaşkın durumdadır.

Evet , Turizmci günümüze kadar benzer sorunları aşarak ulaşmıştır ve Ancak, Azımsanmayacak turizmci sektörü terk etmiştir.

Artık, Sözde kiriz masaları değil, destekleyici fonlarla turizmciye sahip çıkmalı ve geç kalmadan bakanlık gereken tedbirleri almalıdır. Yaşanan doğal bir felakettir. Allah beterinden korusun !